近日，后勤管理处以“智慧化、精细化、人性化”为引领，立足新发展理念，构建全方位、多层次的高质量后勤服务保障体系，在医疗卫生、饮食保障、公寓服务、交通出行、物业服务等领域实现创新突破。  

医疗服务构建校园健康新格局。校医院（卫生健康管理服务中心）以“三全育人”为切入点，将医疗服务与育人工作深度融合，联合学生社团开展的“青春山大，健康护航”系列活动和急救技能培训，提升学生的健康素养和应急能力，彰显了医疗服务的人文关怀与育人价值；校医院提升医疗服务水平，师生一封封的表扬信，是对医疗团队专业能力的肯定，更是对校医院“以师生健康为中心”服务理念的生动诠释。

饮食服务营建校园文化新生态。饮食服务中心聚焦师生多元化需求，以美食为载体创新服务内涵。曦园餐厅夜餐服务精心打造传统风味与健康膳食并重的多元餐饮体系，从贵州酸汤鱼到轻食盒子，既满足师生味蕾需求，也构建起了师生学术交流、思想碰撞的夜间文化交流平台。这一温暖举措，让深夜的食堂升华为承载人文关怀的精神驿站，为校园文化建设注入了新生态。

公寓服务开启生活保障新篇章。公寓管理服务中心落实“立德树人”根本任务，将“学在山大 快乐成长”理念转化为服务实践。以无感交接实现平稳过渡，以师生座谈会的方式构建协同育人机制，以信息化手段保证服务信息透明。从热水器安装到安全防护配套，从快速响应机制到特殊群体关怀，全方位提升学生居住体验，让公寓不仅仅是生活场所，更成为有温度的成长空间。

交通服务打造校园出行新范式。交通通讯管理服务中心以“智慧出行”为工作着力点，推进校园微公交实时查询系统的正式上线。通过“掌上公交APP”或“山大校园通”微信小程序，师生可实时掌握校园微公交车辆动态信息，查看车辆位置、行驶路线及到站时间，实现“智慧候车、精准出行”。这一举措不仅提升了出行效率，也展现了后勤服务保障工作与现代信息技术的深度融合，标志着后勤交通服务实现智能化升级，为智慧后勤建设注入新活力。

物业服务绘就校园环境新图景。校园物业以绿色生态发展为导向，通过精细化管理与科技创新，打造智慧物业、美丽校园。无人驾驶清扫车全天候作业，每日清扫面积超3.6万㎡，大幅提升校园清洁效率；绿化养护团队精心培育牡丹、百合、格桑花等花卉，营造出绿草如茵、繁花似锦的生态景观，让师生在宜学、宜居的环境中感受科技之美、自然之美、校园之美。

下一步，后勤管理处将继续秉承“四精”服务理念，以创新为驱动，以师生需求为导向，不断探索智慧化、精细化、人性化的服务新模式，持续推进后勤服务保障升级与效能提升，完善高质量后勤服务保障体系建设，倾力建设“四最”的校园，为校区“新引擎”建设注入强劲动力。

【作者：张青】