校医院问题解答

Q1：校医院的就诊流程是什么？

A1：校医院的就诊流程：

（1）持校园卡挂号

（2）前往就诊科室（如内科、外科等）

（3）主动告知医生是否参保

（4）已参保，由医生查询门诊是否属于报销门目

（5）门诊可报销，医生根据病情开出药品（处方或非处方）并查询是否属于报销门目（如属于可报销，如不属于则自费）

（6）药品可报销，前往收费处出示电子医保凭证，即可完成报销

   

校医院就诊流程

Q2：如何在校医院使用医疗保险报销？

A2：使用医疗保险结算报销流程：

（1）首先应当确保医疗保险已缴费生效

（2）在就诊时应主动告知医生是否参保

（3）由医生查询是否可报销

（4）如可报销，前往收费处出示电子医保凭证完成报销

医疗保险报销范围：

（1）门诊报销地点仅限定点医疗机构（校医院）

（2）住院报销范围为全青岛市医院，具体报销流程可见“学生医保报销流程.docx”

（3）意外伤害门急诊具体报销流程见“学生医保报销流程.docx”

（4）定点医院（校医院（青岛））外购买药品不可报销

Q3：校医院的药品种类可不可以再多？如有个体化用药需求应该怎么办？

A3：

校医院属于一级医疗机构，校医院现有药品储备600个品规。

如师生有个体化用药需求，可通过58630120电话咨询或线下前往校医院向医生老师询问，也可通过线上填写“你说我办”预约问卷说明用药需求，校医院将尽最大限度满足师生个体化用药需求，因故不能解决，校医院会作出解释说明。

                           

校医院“你说我办”工作室预约问卷

Q4：校医院的科室坐诊时间可以在哪里查看？

A3：

校医院（青岛）的科室坐诊时间可通过两种方式查看：

方法一：关注“山东大学青岛校区”公众号      服务导览      校医院诊疗服务      门诊排班

方法二：进入山东大学官方网站      点击“组织机构”，选择“青岛校区”      点击“管理服务”，选择“直属、附属单位”中的“校医院（青岛）”      即可查询每月科室排班

校医院（青岛）将于每月末发布下月排班表。

Q5：校医院可以完成哪些工作？

A5：

校医院目前开设急诊、抢救室、内科、外科、眼科、妇科、耳鼻喉科、口腔科、心理科、放射科、化验室、心电图室、门诊手术室、雾化吸入室、理疗室等诊室，承担校区师生员工的基本医疗保障、传染病预防、保健、健康教育及各种突发公共卫生事件的应急处置等工作。

山东大学校医院（青岛）

2024年5月21日