为进一步提升后勤服务质量和服务育人水平，深入了解学生需求，解决学生普遍关心的热点、难点问题。10月25日下午,后勤管理处与校区“权小益”工作室学生代表召开“面对面”后勤服务保障座谈会。后勤管理处副处长罗司军主持会议，副处长王奉合参加会议。

会上，学生代表根据前期收集的提案，分别围绕餐饮服务、物业服务、校园环境、卫生健康、交通通讯等问题进行详细介绍，提出诉求建议。与会人员针对目前同学普遍关心和集中反映的问题进行深入探讨，后勤管理处各业务负责同志对问题产生的原因、解决方案以及解决的进展作了细致解答，对能够解决的问题第一时间进行解决；对受客观条件限制暂时无法解决的做好解释说明并回应努力探索解决方案。

罗司军代表后勤管理处对“权小益”工作室给予后勤服务工作的理解和支持表示感谢，他指出，后勤服务工作与学生学习生活息息相关，校区一直坚持以师生为中心，落实“学在山大，快乐成长”工作部署，采取了很多措施来改善教学、生活设施，不改进服务质量，提高后勤服务保障水平。同时，希望同学们更多理解服务保障一线职工付出的辛劳，爱校护校，养成良好学习生活卫生习惯，共同建设美好校园环境。王奉合表示，后勤管理处始终从立德树人的战略高度主动关心、支持学生成长，坚持以解决学生实际需求为目标，以提升服务质量和效能为落脚点，希望“权小益”发挥好桥梁纽带作用，及时把座谈会现场的回复情况向身边同学做好宣传解释，及时反馈学生们的诉求或意见，积极为提升后勤服务质量献计献策。

通过此次交流，更好地拉近了后勤与同学们之间的距离，增进了彼此间的理解，为后勤管理处进一步提高服务、改善工作、补齐短板提供重要依据。下一步，后勤管理处将继续为广大学生成长成才、施展才华营造更优质的环境，更有品质的服务，切实为山大学子“学在山大、快乐成长”提供高质量的服务保障。

后勤管理处各业务负责同志和“权小益”工作室学生代表共20余人参加座谈会。